Virtueel team van verslagleggers voor overheidsorganisatie

Eén van onze opdrachtgevers is een belangrijke poltieke organisatie die een eigen dienst heeft die de verslaglegging van de overleggen uitvoert. Verslaglegging gebeurt volgens een specifieke en gespecialiseerde werkwijze en vraagt een lange inwerkperiode voordat medewerkers deze vorm van verslaglegging meester zijn.

Flexibele schil

Ter ondersteuning van het eigen team van verslagleggers bij pieken in het werkaanbod is een flexibele schil van 10 gespecialiseerde verslagleggers van Moneypenny vast toegewezen aan deze opdrachtgever. Aan die toewijzing is een uitgebreid werving en selectietraject voorafgegaan, waarbij uiteindelijk uit meer dan 100 kandidaten deze 10 medewerkers geselecteerd zijn. De opdrachtgever was nauw betrokken bij het selectieproces.

Werkwijze

Voor deze opdracht is een gedetailleerde service level met de opdrachtgever overeengekomen. Onderdeel van het service level is een strenge norm qua uitwerktijden. Gezien de gevoeligheid en het belang van een correcte verslaglegging worden verslagen ook door de opdrachtgever nagekeken.

Verslagen die uitgewerkt dienen te worden, worden door de opdrachtgever digitaal opgenomen en op een gemeenschappelijke server geplaatst. De Moneypenny projectmanager krijgt bericht dat er bestanden klaarstaan en krijgt wekelijks te horen hoeveel verslaglegger ingepland dienen te worden voor uitwerking van verslagen. De verslagleggers werken de verslagen vanuit hun thuiskantoren uit.

Door Marianne Sturman
Op 2 februari 2012
Blog

Meer inspiratie

Zorgeloos op vakantie met een Virtueel Assistent van Moneypenny
22 juni 2022 Blog

Een Virtual Assistant zorgt ervoor dat jij zorgeloos op vakantie kunt

Waar ga jij deze zomer vakantie vieren? En wil je wel óf niet bereikbaar blijven voor personeel… Lees verder
Interview met Sandra Virtueel Assistent van Moneypenny. Zij werkt remote vanuit Portugal
20 juni 2022 Testimonials

Interview met virtueel assistent Sandra

“Mijn werk als Virtueel Assistent heeft het mogelijk gemaakt dat ik recent naar Portugal ben… Lees verder
Virtueel assistent Maartje werkt slimmer met Briantoss
1 juni 2022 Blog

Slimmer werken met Braintoss

Slimmer werken; Iets waar wij binnen Moneypenny veel waarde aan hechten. We durven wel te beweren… Lees verder

Zet Moneypenny aan het werk!

Benut de energie van Moneypenny, de remote-expert.
Dan geven we ook jouw business een boost!