Je hebt de knoop doorgehakt en besloten om met een Virtueel Assistent (VA) samen te werken. Maar hoe vind je de perfecte VA zonder dat je overspoeld wordt door LinkedIn-berichten? Zie je jezelf al bezig met het benaderen, screenen en interviewen van VA’s, terwijl je eigenlijk juist iemand wil inhuren om dit soort taken van je over te nemen?
Laat de selectie over aan experts! In dit blog delen we 5 praktische tips om het ideale VA bureau te vinden.
Een VA bureau kan variëren in grootte en aanpak. Van het intieme VA-duo tot grotere spelers met tientallen VA’s in dienst, zoals bij Moneypenny. Hierbij geldt: hoe groter het bureau, hoe meer ‘handjes’ beschikbaar zijn. Naast VA bureaus zijn er ook VA platforms; online verzamelsites waar je zelf een oproep plaatst om een geschikte VA te vinden.
De markt voor VA diensten is divers, met verschillende soorten aanbieders. Een VA bureau is een dienstverlener die Virtual Assistance aanbiedt aan haar opdrachtgevers. Een VA bureau houdt zich bezig met de werving van gekwalificeerde VA’s, en biedt ook te allen tijde vervanging aan bij afwezigheid van je vaste VA. Hierdoor kan een VA bureau de continuïteit en kwaliteit van de dienstverlening goed waarborgen. Bovendien ontvang je jouw factuur van het bureau vs. van een individu én heb je niets te maken met de eventuele complexiteit van een arbeidsrelatie.
Een cruciale stap bij het kiezen van een VA is het definiëren van jouw behoeften. Ga je voor een klein gespecialiseerd bureau dat zich richt op specifieke taken, zoals social media, klantenservice of secretariële ondersteuning? Of zoek je een groter bureau dat een breed scala aan VA-diensten aanbiedt? Een helder beeld van jouw behoeften helpt bij het vinden van de perfecte match.
Kwaliteit en continuïteit zijn essentieel bij het inhuren van een VA. Let tijdens jouw research naar een geschikt VA bureau ook op naar hoe ze ervoor kunnen zorgen dat de kwaliteit gewaarborgd wordt en hoe ze omgaan met eventuele vervanging als jouw vaste VA afwezig is. Een goed VA bureau zorgt ervoor dat werkprocessen en –instructies goed gedocumenteerd worden door de VA, zodat haar werk efficiënt over te dragen is. Daarbij hanteert een goed VA bureau een nauwkeurig wervingsproces, zodat je altijd voorzien bent van de beste VA(‘s).
Voordat je een definitieve keuze maakt, is het verstandig om ook naar ervaringen te vragen van mensen binnen je netwerk die samenwerken met een VA bureau werken. Vraag naar referenties en lees reviews. Op deze manier kom je nog meer te weten over de betrouwbaarheid en de prestaties van de verschillende VA bureaus. Dit helpt je bij het maken van de juiste beslissing.
Een goede communicatie en samenwerking zijn cruciaal voor een succesvolle relatie met een VA bureau. Bespreek duidelijk jouw verwachtingen en werkstijl. Heb je naast je eigen VA of team van VA’s een vast aanspreekpunt in de vorm van een accountmanager of relatiebeheerder of ben je overgeleverd aan een afdeling klantenservice? Een betrouwbaar bureau zal persoonlijke service bieden, openstaan voor communicatie en proactief bijdragen aan een efficiënte samenwerking.
Het leven is te kort om te blijven tobben. Ontdek het gemak van een VA bureau door hier een vrijblijvende kennismaking met me in te plannen. Voor solo-entrepreneurs, teams en organisaties. Van agendabeheer tot een volledig secretariaat. Wij zorgen voor de perfecte match. Benieuwd naar wat Moneypenny voor jou kan betekenen?
Maak digitaal kennis en stel al je vragen. Of lees meer over onze VA-service.
(020) 42 60 760 
