Je hebt de knoop doorgehakt en besloten om met een virtueel assistent samen te werken. Maar hoe vind je de perfecte VA zonder dat je overspoeld wordt door LinkedIn-berichten? Zie je jezelf al bezig met het benaderen, screenen en interviewen van VA’s, terwijl je eigenlijk juist iemand wil inhuren om dit soort taken van je over te nemen? Gelukkig is er een slimme oplossing: laat de selectie over aan experts en schakel een virtual assistant bureau in! In dit blog delen we 5 praktische tips om het ideale VA bureau te vinden.
Een VA bureau kan variëren in grootte en aanpak. Van het intieme VA-duo tot grotere spelers met tientallen VA’s in dienst, zoals wij bij Moneypenny. Hierbij geldt: hoe groter het bureau, hoe meer ‘handjes’ beschikbaar zijn. Naast VA bureaus zijn er ook VA platforms; online verzamelsites waar je zelf een oproep kunt plaatsen en een geschikte VA kunt vinden.
De markt voor VA diensten is divers, met verschillende soorten aanbieders. Een virtual assistant bureau is een dienstverlener die zich richt op het leveren van virtual assistance. Deze bureaus nemen niet alleen de verantwoordelijkheid voor het vinden van een geschikte VA op zich, maar bieden ook vervanging bij afwezigheid en waarborgen de kwaliteit van de dienstverlening. Bovendien heb je met het bureau een factuurrelatie in plaats van met de individuele VA, en heb je niets te maken met de (arbeids)relatie met de VA’s.
Een cruciale stap bij het kiezen van een VA is het definiëren van jouw behoeften. Ga je voor een klein gespecialiseerd bureau dat zich richt op specifieke taken, zoals social media, klantenservice of secretariële ondersteuning? Of zoek je een groter bureau dat een breed scala aan VA-diensten aanbiedt? Een helder beeld van jouw behoeften helpt bij het vinden van de perfecte match.
Kwaliteit en continuïteit zijn essentieel bij het inhuren van een VA. Vraag bij het selecteren van een VA bureau naar hun aanpak voor kwaliteitsbewaking en hoe ze omgaan met vervanging bij afwezigheid van een VA. Een goed bureau hanteert een strenge selectie van hun VA’s en staat garant voor een soepele samenwerking, zelfs in onverwachte situaties.
Voordat je een keuze maakt, is het verstandig om de ervaringen van andere klanten te onderzoeken. Vraag naar referenties en lees reviews. Op deze manier krijg je inzicht in de betrouwbaarheid en prestaties van het bureau, wat je helpt bij het maken van een weloverwogen beslissing.
Een goede communicatie en samenwerking zijn cruciaal voor een succesvolle relatie met een VA bureau. Bespreek duidelijk jouw verwachtingen en werkstijl. Heb je naast je eigen VA of team van VA’s een vast aanspreekpunt in de vorm van een accountmanager of relatiebeheerder of ben je overgeleverd aan een afdeling klantenservice? Een betrouwbaar bureau zal persoonlijke service bieden, openstaan voor communicatie en proactief bijdragen aan een efficiënte samenwerking.
Het leven is te kort om te blijven tobben. Ontdek het gemak van een VA bureau. Voor solo-entrepreneurs, teams en organisaties. Van agendabeheer tot een volledig secretariaat. Wij zorgen voor de perfecte match. Benieuwd naar wat Moneypenny voor jou kan betekenen?
Het leven is te kort om te blijven tobben. Ontdek het gemak van een VA bureau. Voor solo-entrepreneurs, teams en organisaties. Van agendabeheer tot een volledig secretariaat. Wij zorgen voor de perfecte match. Benieuwd naar wat Moneypenny voor jou kan betekenen?
(020) 42 60 760 
