Moneypenny Directeur Marianne Sturman is thuiswerkexpert en beantwoordt in de rubriek Raad & Daad van FD Persoonlijk Magazine vragen en dilemma’s over thuiswerken. In deze aflevering: Paul (49)* wil weten hoe hij zijn bedrijfscultuur in stand houdt nu zijn medewerkers thuiswerken. ‘Ik maak me zorgen over onze bedrijfscultuur. Wat gebeurt daarmee nu we elkaar niet meer dagelijks tegenkomen op kantoor?’
‘Ik heb een kantoor, dus ik besta.’ Velen zullen dit, zeker tot voor kort, herkend hebben. Op kantoor is de persoonlijkheid van het bedrijf te vinden, daar verzamelt iedereen zich en draagt de inrichting bij aan het smoel van de organisatie. Zitten we in een cultuurshock nu dat kantoor (voorlopig) niet onze werkplek is? Het goede nieuws is dat een bedrijfscultuur niet alleen bestaat uit zichtbare elementen.
Natuurlijk, het kantoor biedt een geweldige mogelijkheid visueel en fysiek uiting te geven aan je bedrijfscultuur en -imago. En zeker, elkaar in het echt zien op kantoor is fijn: medewerkers kunnen makkelijk en spontaan met elkaar in contact komen. Maar dan bestaat het risico dat er geen aandacht is voor de onzichtbare kant van de bedrijfscultuur. Genoeg voorbeelden van bedrijven waar het líjkt of er sprake is van een goede cultuur – zoals door een hip kantoor – maar waar bij grondiger navraag het tegendeel waar blijkt.
Mijn belangrijkste tip is dan ook: ga juist nu met je bedrijfscultuur aan de slag. Zie het als een oefening om duidelijk te maken wat jullie bedrijfscultuur typeert wanneer je alle tastbare elementen weglaat. Wat zijn jullie normen en waarden? Hoe steunen medewerkers en leidinggevenden elkaar? Waarom willen mensen bij jullie werken? Welke symbolen en routines zijn van toepassing? Wie zijn jullie helden? Je zult zien dat veel van deze elementen helemaal niets met jullie kantoor van doen hebben.
Heb je de belangrijkste aspecten van je bedrijfscultuur in kaart gebracht, dan is het zaak deze te versterken en bij medewerkers onder de aandacht te brengen. En dat kan prima virtueel. Denk aan regelmatige videoboodschappen van leidinggevenden en meer communicatie op het intranet. En zoek je een alternatief voor het praatje bij de koffieautomaat? Er zijn handige apps die willekeurig collega’s aan elkaar koppelen voor een onlinekoffiedate. Toch behoefte aan iets tastbaars? Er zijn leuke thuiswerkverrassingsboxen te krijgen – voorzien van bedrijfslogo – om naar het huisadres van je medewerkers te sturen.
Zie een kantoor als een prachtige woning of een geweldige designeroutfit: leuk om te hebben, maar het zegt verder weinig over de ware aard. Een sterke persoonlijkheid houdt zich staande, ook zonder huls.
* Om privacyredenen is dit een gefingeerde naam. Pauls echte gegevens zijn bij de redactie bekend.
Mail naar persoonlijk@fd.nl o.v.v. Raad & Daad en vermeld je naam en functie. De vragen kunnen anoniem worden geplaatst. De aangesloten specialisten geven advies voor carrière, personal finance en ondernemen.
Dit artikel komt uit FD Persoonlijk van 3 december 2020, het weekendmagazine van het FD.
(020) 42 60 760 
