Bij één van onze opdrachtgevers, een coöperatie van franchisenemers, ontstond er behoefte aan ondersteuning. Deze organisatie wordt gerund door één van de franchisenemers die deze vrijwillige taak combineert met zijn werkzaamheden als franchisenemer. Doordat de organisatie zeer ‘lean and mean’ ingericht moet worden, wil men niet de rompslomp van vast personeel in dienst. Immers, dan moeten er arbeidsovereenkomsten en (verzuim)verzekeringen afgesloten worden en moet er een salarisadministratie gevoerd worden. Vooral gezien de pieken in het werkaanbod was het inschakelen van een externe kracht in de vorm van een virtuele assistent van Moneypenny een uitkomst.
De vast virtuele assistent die wij aan deze klant hebben toegewezen is van huis uit bestuurskundige en heeft zich bekwaamd in het notuleervak. De virtuele assistent voert voor deze opdrachtgever de volgende taken uit:
De werkzaamheden vinden vooral plaats voor en na vergaderingen. Deze opdrachtgever heeft behoefte aan een vaste persoon (versus een steeds wisselende notulist), omdat het van belang is dat iemand is ingewerkt in de materie.