Virtuele Assistent van hip internetbedrijf

Onze opdrachtgever is een modern internetbedrijf dat trendy en hoogwaardig designbehang verkoopt. De producten zijn over de hele wereld online te koop en worden daarnaast verkocht via het top retailsegment in verschillende landen. Vanwege capaciteitstekort was er behoefte aan flexibele ondersteuning voor ongeveer een dag per week voor uitvoering van de volgende taken:

  • orderverwerking van de bestellingen die via internet binnenkomen
  • beantwoorden van alle (product)vragen die via de mail binnenkomen

Aangezien zowel orderverwerking als het beantwoorden van mails minimaal op 2 vaste momenten per dag gedaan moet worden (ook in verband met de tijdsverschillen tussen de landen waar de producten verkocht worden), is dagelijkse ondersteuning nodig. De systemen zijn via internet toegankelijk, dus het inschakelen van een vaste virtuele assistent van Moneypenny was in dit geval de perfecte oplossing. Moneypenny is op zoek gegaan naar een vaste virtuele assistent voor deze klant.

Door Marianne Sturman
Op 2 februari 2012
Blog

Meer inspiratie

Oprichters Moneypenny delen 22 jaar ervaring in boek: Hybride wérkt
23 september 2022 In de media

Oprichters Moneypenny delen 22 jaar ervaring in boek: Hybride wérkt

Persbericht Moneypenny – Amsterdam, 23 september 2022 Vanaf vandaag is het boek Hybride wérkt… Lees verder
Moneypenny nieuwsbrief
22 september 2022 Nieuwsbrief

Nieuwsbrief september

Deze nieuwsbrief wordt maandelijks verzonden aan al onze klanten en relaties. Wil je ook op de… Lees verder
Belangen in balans bij hybride werken - Moneypenny bite
21 september 2022 Blog

Moneypenny-bite ‘Belangen in balans bij hybride werken’

Gedurende de coronacrisis heeft werkend Nederland noodgedwongen kennisgemaakt met thuiswerken. Een… Lees verder

Zet Moneypenny aan het werk!

Benut de energie van Moneypenny, de remote-expert.
Dan geven we ook jouw business een boost!