Korte omschrijving job

Info opdrachtgever:

Moneypenny is de grootste leverancier van managementondersteuning op afstand. Zeg ons welke klus je geklaard wil hebben, dan zorgen wij dat het voor elkaar komt. Daar is absoluut geen fysiek kantoor voor nodig. Onze 23-jarige ervaring met werken en samenwerken op afstand delen we ook in trainingen en praktisch advies.

Team Moneypenny zorgt ervoor dat onze opdrachtgevers en onze Virtual Assistants (VA’s) op een slimme, prettige manier met elkaar kunnen samenwerken.

Werkzaamheden:

Als Recruiter & Poulemanager bekleed je een kernfunctie binnen team Moneypenny. Samen met jouw directe collega (waarmee je een duo vormt), zorg je binnen je recruitmentrol voor een continue aanwas van nieuwe Virtual Assistants (VA’s), en binnen je poulemanagementrol ben je eerste aanspreekpunt voor jouw VA-poule en bewaak je de kwaliteit van onze dienstverlening. Je werkt nauw samen met je collega’s binnen People & Recruitment. Ook is de samenwerking met Sales & Accountmanagement intensief; zij benaderen jou met nieuwe opdrachten die je onderbrengt bij VA’s in jouw poule.

Je bent het eerste aanspreekpunt voor jouw poule van Moneypenny-VA’s, onder meer voor onderwerpen als inzet op een opdracht, klachten, uren en het functioneren op een specifieke opdracht. Je hebt reguliere incheckmomenten met jouw VA’s en daarbovenop spontaan contact indien noodzakelijk. Je werkt nauw samen met het team Sales & Accountmanagement om de kwaliteit van de dienstverlening te kunnen waarborgen.

Doelen van de functie

• Relatiemanagement van jouw poule van Moneypenny-VA’s / vergroten van de binding van VA’s met Moneypenny.
• Het uitdragen en mede ontwikkelen en uitbouwen van de Moneypenny-formule.
• Bewaken van de kwaliteit van de Moneypenny dienstverlening.
• Het matchen van VA’s op (vervolg)opdrachten en het bewaken van de capaciteitsplanning.
• Het sturen op het consequent en correct uitvoeren van de administratieve werkprocessen.
• Het bijhouden en aanvullen van onze VA poule met goede VA’s (werving en selectie).

Taken (ondersteund door een recruitment VA)

• Uitzetten van vacatures op het interne jobboard of externe vacaturebank(en).
• Meedenken over -en verbeteren van arbeidsmarktcommunicatie (in samenwerking met collega’s binnen Marketing).
• Screening van CV’s en nabellen referenties.
• Voeren van selectie- en contractgesprekken met nieuwe VA’s.
• Opstartbegeleiding van nieuwe VA’s.
• Reguliere incheckmomenten met VA’s.
• Evaluatiegesprekken met VA’s.
• Eerste aanspreekpunt voor VA’s, inclusief coaching.
• Contractzaken VA’s.
• Matchen VA en opdrachtgever (ter ondersteuning van sales).
• Klachtenafhandeling VA’s.
• Goed samenwerken met de collega’s van de Backoffice en Sales & Accountmanagement, door hen tijdig van de juiste informatie te voorzien, zodat zij de juiste vervolgstappen kunnen ondernemen.

Tech & Online tools:

Als Moneypenny teamlid ben je tech savvy. Daarnaast kan je lezen en schrijven met de MS Office programma’s en heb je ervaring met meerdere andere systemen en online tools. En ken je een tool niet? Dan maak je je die snel eigen.

Jouw profiel

Ervaring & Competenties

Je hebt ruime ervaring in recruitment en/of HR, bij voorkeur in de staffing industrie. Voor deze functie beschik je over sterk ontwikkelde people en commerciële skills. Je kan commerciële afwegingen maken én je weet als geen ander hoe je mensen op een respectvolle manier moet aanspreken op hun prestaties. Daarnaast doe je qua administratieve vaardigheden niet onder voor een top-VA. Je bent analytisch sterk en hebt uitstekende onderhandelingsvaardigheden. Voor deze functie is daarnaast een goed inzicht in onze business en werkprocessen vereist. Ook moet je tegelijkertijd flexibel kunnen meedenken met de business én kritisch kunnen zijn op gemaakte werkafspraken en te volgen procedures. Overige competenties:

• Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
• Je werkt zelfstandig en neemt ownership.
• Je kan anderen aansturen en motiveren.
• Je werkt oplossingsgericht in een dynamische omgeving.
• Je bent nieuwsgierig, analytisch sterk en gretig om je in zaken te verdiepen.
• Je bent vloeiend in de Nederlandse taal, en je business English is goed tot uitstekend.

Werkplek

Je werkt vanuit de plek die jou het beste past. Voor de meeste Moneypenny teamleden is dat hun thuiskantoor, maar je mag uiteraard ook vanaf een andere in Nederland locatie werken. En werken vanuit het buitenland kan prima vanaf je vakantieadres.

(Semi)permanent vanuit het buitenland voor Moneypenny werken is op dit moment helaas niet mogelijk.

Beschikbaarheid & bereikbaarheid

Je bent minimaal 4 werkdagen per week beschikbaar en bereikbaar om je werk uit te voeren. We verwachten dat deze rol 16-20 uur per week in beslag neemt, dus mocht je meer willen werken, dan kan je daarnaast VA opdrachten aannemen. Check voor meer info over deze rol de vacature op de site.

Overige informatie

Verdiensten:

Je komt in dienst bij Moneypenny. Het bruto salaris op fulltime basis bedraagt ruim € 3.500,-.

Vragen

Is jouw interesse gewekt, zijn de voorwaarden duidelijk en ben je klaar om jouw sollicitatie te versturen? Reageer dan direct via het sollicitatieformulier!

Jouw reactie wordt in onze database geregistreerd. Aangezien wij zo effectief mogelijk met ieders tijd willen omgaan, nemen we alleen contact met je op als we verder met je willen praten over werken voor Moneypenny.

Heb je vragen? Stuur dan een mailtje naar onze recruiter Mariëlle via talent@moneypenny.nl.