|
De mensen achter Moneypenny: Yvette Supusepa (41) vormt een belangrijke schakel tussen Moneypenny en de opdrachtgevers. Zij gaat regelmatig op pad om bij bedrijven die al eerder met ons hebben gewerkt, te inventariseren of wij van dienst kunnen zijn. Daarnaast onderhoudt zij de contacten met de FA's die aan het werk zijn. Deze feedback van de werkvloer is belangrijk om de dienstverlening op hoog niveau te kunnen houden. Taken overnemen In haar huidige functie geniet zij van het onderhouden van contacten met opdrachtgevers. "We kennen elkaar al, omdat er eerder een samenwerking is geweest. Ik vind het een uitdaging om periodiek te onderzoeken of wij misschien opnieuw taken van hen kunnen overnemen. Soms realiseren onze opdrachtgevers zich niet dat wij een bepaald probleem voor ze kunnen oplossen. Dat geeft mij altijd veel voldoening." Relatiebeheer Voordat Yvette bij Moneypenny kwam, werkte zij lange tijd in sales functies. "Maar dat steeds op de weg zitten, deuren in moeten trappen, dat vind ik meer iets voor mensen die wat jonger zijn. Ik wilde die druk niet meer, was moeder geworden, dat speelde ook mee." Ze is heel blij met deze functie waarbij zij niet alleen contacten onderhoudt met opdrachtgevers, maar ook met FA's. Werken vanuit huis Ze vindt dat Moneypenny het flexwerken zelf goed in praktijk brengt. "Wie thuis wil en kan werken, doet dat ook. Ik werk zelf één dag per week op het kantoor, in principe op maandag. De andere drie dagen werk ik vanuit mijn eigen huis. Dat vind ik heel prettig omdat ik veel moet telefoneren. Thuis kan ik ongestoord bellen en ben ik veel productiever dan op kantoor. Mijn zoontje van drie gaat dan natuurlijk wel naar de crèche." |