FAQ

Wat houdt het in, werken als Virtuele Assistent (VA) bij Moneypenny?

Als VA werk je vanuit je eigen thuiskantoor voor meerdere, vaste opdrachtgevers van Moneypenny. De werkzaamheden worden per klant afgesproken en kunnen variëren van secretarieel en (financieel) administratief tot online marketing en social. Hier vind je een meer gedetailleerd overzicht van de taken die onze VA’s voor klanten uitvoeren.

Hoe kan ik in aanmerking komen voor een job als VA bij Moneypenny?

Wij werken met een vaste pool van VA’s die we zorgvuldig hebben geselecteerd en getraind. Aangezien we steeds meer klanten krijgen, hebben we ook regelmatig nieuwe VA’s nodig voor onze pool. Als je in aanmerking wil komen voor een job als VA raden we je aan om je in te schrijven voor onze jobs nieuwsbrief. Op het moment dat we weer nieuwe VA’s zoeken of specifieke opdrachten hebben sturen we een mail rond met een uitnodiging om te solliciteren. Schrijf je hier in.

Waar moet je aan voldoen om VA te worden bij Moneypenny?

VA’s hebben een achtergrond in een of meer van de volgende vakgebieden: managementondersteuning (secretaresse, PA, directie assistent), office management, (financiële) administratie, online marketing, communicatie, sociale media, projectmanagement. Verder zijn VA’s communicatief sterk, goed in Nederlands, en ‘tech savvy’.

Wat voor (arbeids)contract hanteert Moneypenny voor VA’s?

Als je begint als VA bij Moneypenny krijg je een uitzendovereenkomst. Je komt dan in dienst bij onze partner, About Payrolling. About hanteert de ABU uitzend cao. Als jouw klanten tevreden zijn en je goed functioneert als VA, dan is de volgende stap een vast dienstverband bij Moneypenny.

Wat verdien je als VA bij Moneypenny?

Als VA start je met een bruto uurloon tussen € 14 en € 17. Dit kom neer op een fulltime bruto maandloon van ruim € 2.200,- tot € 2.900,-. De hoogte van je loon is afhankelijk van je achtergrond en ervaring.

Kan je ook als ZZP-er aan de slag?

Helaas werken we niet met ZZP-VA’s. Wel kan je op ZZP- basis notuleeropdrachten of interim opdrachten uitvoeren.

Wat voor klanten krijg je als VA bij Moneypenny?

Wij hebben een ongelofelijk leuke, gevarieerde klantenkring, bestaande uit voornamelijk kleine en middelgrote organisaties. Zo bedienen we succesvolle ZZP-ers, zoals consultants, trainers, communicatieadviseurs, dagvoorzitters, sprekers en interimmanagers. Voorbeelden van middelgrote organisaties zijn internetbedrijven, verenigingen/stichtingen, startups en webshops.

Hoe gaat de toewijzing van klanten in zijn werk?

Bij nieuwe opdrachten benaderen we de VA’s in onze pool, waarvan we denken dat die goed zouden kunnen passen bij de opdrachtgever. Daarbij kijken we naar ervaring, achtergrond en skills en uiteraard naar de persoonlijke fit. Als VA heb je altijd zelf de keuze of je een opdracht wil aannemen of niet.

Hoeveel uren ga ik werken als VA bij Moneypenny?

Als VA bij Moneypenny werkt je minimaal 10 en maximaal 32 uur per week. De meeste VA’s werken ca. 20 uur per week. Je geeft bij ons aan hoeveel uren je wil werken en dan stoppen we je letterlijk vol met diverse klanten totdat je op het uren aantal zit dat het beste bij jou past.

Wordt het aantal uren gegarandeerd?

We kunnen helaas geen garanties geven over het aantal uren dat je wekelijks of maandelijks werkt. Dat komt omdat de werkzaamheden per klant en per week kunnen verschillen. Dat betekent dus dat je het niet erg moet vinden dat je soms meer en soms minder werkt.

Kan ik als VA mijn eigen tijd indelen of werk ik binnen vaste tijden?

Wij hebben de stellige overtuiging dat het niet uitmaakt waar of wanneer iemand werkt, als het werk maar gebeurt binnen de afgesproken deadlines en doorlooptijden. Als VA bepaal je dus zelf je werktijden. Wel ben je als VA minimaal 4 van de 5 werkdagen beschikbaar en bereikbaar voor je werk en heb je de mogelijkheid om tijdens je gekozen werkdagen meerdere keren per dag je mail te checken.

Welke eisen worden er gesteld aan mijn thuiskantoor?

Lees hier welke eisen we stellen aan je thuiskantoor.

Neem ik als VA ook de telefoon op voor mijn klanten?

Nee. We denken dat wij onze klanten beter kunnen ondersteunen door de telefoonopvang apart aan te bieden. Een gespecialiseerde telefoonservice is efficiënter en goedkoper. Bovendien zou je dan als VA altijd bereikbaar moeten zijn en dat is niet wenselijk.

Is er ook contact tussen de VA’s onderling?

Waar en wanneer je ook werkt via Moneypenny, je hebt veel virtuele collega’s. Via het Moneypenny Meetingpoint, ons online communicatieplatform, kun je contact leggen met je collega-VA’s. Je vindt daar onze kennisbank, nieuwtjes, informatie over nieuwe opdrachten, de urenregistratie en nog veel meer.

Ik heb gesolliciteerd op een job bij Moneypenny en ik hoor maar niks…

Wij reageren alleen als je we je op basis van je reactie een interessante kandidaat vinden. Lees hier meer over solliciteren bij Moneypenny.

Ik heb nog een vraag, hoe kan ik die het beste stellen?

Mail ons je vraag. We zijn helaas niet telefonisch bereikbaar voor oriënterende vragen over werken via Moneypenny.